Politique de confidentialité

Qui est responsable de quoi

Deux rôles se superposent, et les confondre empêcherait de savoir à qui s'adresser.

Pour votre compte de commerçant — votre adresse, votre nom, votre téléphone — le responsable est à compléter, qui exploite le service. C'est à l'adresse indiquée plus bas que vous exercez vos droits.

Pour les données de vos propres clients — les noms et numéros que vous inscrivez au cahier de dettes ou sur une facture — c'est vous qui décidez. StockPilot ne fait que les conserver pour votre compte, sans les exploiter, sans les revendre et sans les utiliser pour autre chose que vous les restituer. Une personne inscrite à votre cahier n'a jamais eu affaire au service : c'est à vous qu'elle doit s'adresser, et à vous de pouvoir lui répondre.

Ce qui est enregistré

Votre compte. Adresse e-mail, nom, numéro de téléphone si vous le renseignez, photo de profil si vous en posez une, et votre mot de passe sous forme d'empreinte — jamais en clair, et il ne peut pas être relu, seulement remplacé.

Votre boutique. Nom, adresse, ville, téléphone : ils figurent sur les tickets et les factures. Un ticket sans nom de commerce n'est pas un ticket.

Votre activité. Produits, stock, ventes, mouvements de caisse, écritures du cahier de dettes. C'est l'objet même du service, et c'est votre comptabilité : elle n'est pas effacée d'elle-même.

Vos clients, si vous les saisissez. Nom et numéro de téléphone, pour envoyer une facture ou tenir un cahier de dettes. Ces champs sont facultatifs : une vente s'encaisse sans eux.

Vos appareils. Le nom que vous donnez à chaque téléphone ou poste connecté, et un identifiant technique d'installation — c'est lui qui permet de reconnaître un appareil déjà vu plutôt que d'en enregistrer un nouveau à chaque démarrage.

Un journal des actions sensibles. Qui a annulé une vente, modifié un prix, changé un droit. Sans lui, un écart de caisse n'a pas d'explication et le soupçon retombe sur tout le monde.

Ce qui n'est pas fait

Aucune mesure d'audience, aucun traceur publicitaire, aucun pixel, aucun outil d'analyse de comportement. Les seuls cookies déposés servent à vous garder connecté et à retenir quelle boutique vous utilisez ; c'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n'y aurait rien à refuser. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à un tiers pour son compte.

Où sont les données

Sur un serveur IONOS SE situé à Logroño, Espagne (Union européenne). Elles ne quittent pas l'Union européenne pour leur stockage.

Un seul service extérieur intervient : Resend, qui achemine les e-mails de confirmation d'adresse et de réinitialisation de mot de passe. Il reçoit l'adresse destinataire et le contenu du message, rien d'autre.

Les applications mobile et de bureau conservent une copie du catalogue et du cahier sur l'appareil, pour continuer à vendre sans réseau. Cette copie disparaît quand l'appareil est déconnecté du service, et elle est effacée immédiatement si son accès est révoqué.

Combien de temps

Vos données d'activité sont conservées tant que votre boutique existe : ce sont vos registres, et il ne nous appartient pas de les effacer sans vous. Les jetons envoyés par e-mail expirent en vingt-quatre heures pour une confirmation d'adresse, en une heure pour un mot de passe oublié. À la fermeture d'un compte, l'ensemble est supprimé sur demande.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ce qui est enregistré à votre sujet, à le faire corriger, à en obtenir une copie, ou à le faire supprimer. Écrivez à contact@idrissasow.store. Une réponse vous parviendra sous trente jours.

Pour supprimer votre compte et votre boutique vous-même, sans écrire à personne, la marche à suivre est sur la page Supprimer mon compte. Elle dit aussi ce qui n'est pas effacé, et pourquoi.

Si la demande porte sur une personne inscrite au cahier de dettes d'une boutique, elle doit être adressée à cette boutique : c'est elle qui décide de ce qu'elle y inscrit.